ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้บริการ naza77

01 คำนิยามและการตีความ

ในข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ คำและวลีต่อไปนี้มีความหมายดังที่ระบุไว้ เว้นแต่บริบทจะกำหนดเป็นอย่างอื่น

• "naza77" หรือ "บริษัท" หมายถึง แพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์ naza77 และผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
• "สมาชิก" หรือ "ผู้ใช้" หมายถึง บุคคลที่ได้ลงทะเบียนและมีบัญชีกับ naza77 อย่างถูกต้อง
• "แพลตฟอร์ม" หมายถึง เว็บไซต์ แอปพลิเคชัน และช่องทางการให้บริการทั้งหมดของ naza77
• "บัญชี" หมายถึง บัญชีผู้ใช้ที่สมาชิกสร้างขึ้นเพื่อเข้าถึงบริการของ naza77
• "เงินจริง" หมายถึง เงินบาทไทย (THB) ที่สมาชิกฝากเข้าบัญชีเพื่อใช้ในการเดิมพัน
• "โบนัส" หมายถึง เครดิตหรือสิทธิประโยชน์พิเศษที่ naza77 มอบให้แก่สมาชิกตามเงื่อนไขที่กำหนด
• "เทิร์นโอเวอร์" หมายถึง ยอดการเดิมพันสะสมที่สมาชิกต้องทำให้ครบก่อนถอนโบนัส
• "บริการ" หมายถึง เกม การเดิมพัน และบริการทั้งหมดที่ naza77 นำเสนอบนแพลตฟอร์ม

การตีความข้อกำหนดใดๆ ที่ไม่ชัดเจน ให้ถือตามการตัดสินใจของ naza77 เป็นที่สุด โดย naza77 จะพิจารณาด้วยความเป็นธรรมและโปร่งใสเสมอ

02 เงื่อนไขการสมัครสมาชิก

2.1 คุณสมบัติของผู้สมัคร

ผู้ที่ต้องการสมัครสมาชิก naza77 ต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้

• มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปในวันที่สมัคร
• เป็นบุคคลธรรมดาที่มีตัวตนจริง ไม่ใช่นิติบุคคลหรือองค์กร
• มีความสามารถทางกฎหมายในการทำสัญญาผูกพันได้
• ไม่เคยถูกระงับหรือแบนบัญชีจาก naza77 มาก่อน
• ให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นความจริงในการลงทะเบียน

2.2 ข้อมูลที่ต้องให้ในการสมัคร

สมาชิกต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นปัจจุบันในการสมัคร ได้แก่ ชื่อ-นามสกุลจริง หมายเลขโทรศัพท์ที่ใช้งานได้ และข้อมูลบัญชีธนาคารที่ถูกต้อง naza77 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติมได้ตลอดเวลา

2.3 หนึ่งบัญชีต่อหนึ่งบุคคล

สมาชิกแต่ละคนสามารถมีบัญชีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำซ้อนหรือบัญชีหลายบัญชีในชื่อเดียวกัน หรือใช้ข้อมูลของบุคคลอื่น ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและจะส่งผลให้บัญชีทั้งหมดถูกระงับโดยไม่มีการคืนเงิน

03 การใช้บัญชีและความปลอดภัย

สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของบัญชีตนเองอย่างเต็มที่ ซึ่งรวมถึงการเก็บรักษาชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านเป็นความลับ ไม่เปิดเผยให้บุคคลอื่นทราบไม่ว่าในกรณีใดก็ตาม

3.1 ความรับผิดชอบของสมาชิก

• รักษาข้อมูลการเข้าสู่ระบบเป็นความลับอย่างเคร่งครัด
• ออกจากระบบทุกครั้งหลังใช้งานเสร็จ โดยเฉพาะบนอุปกรณ์สาธารณะ
• แจ้ง naza77 ทันทีหากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
• ไม่อนุญาตให้บุคคลอื่นใช้บัญชีของตน ไม่ว่าจะเป็นสมาชิกในครอบครัวหรือบุคคลอื่นใด
• อัปเดตข้อมูลส่วนตัวให้เป็นปัจจุบันอยู่เสมอ

3.2 การเข้าถึงบัญชีจากต่างประเทศ

naza77 ให้บริการหลักสำหรับผู้ใช้ในประเทศไทย การเข้าถึงบัญชีจากต่างประเทศอาจถูกจำกัดหรือต้องผ่านการยืนยันตัวตนเพิ่มเติม สมาชิกมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้บริการของตนเป็นไปตามกฎหมายของประเทศที่ตนอยู่

04 การฝากและถอนเงิน

naza77 รองรับการทำธุรกรรมทางการเงินผ่านช่องทางที่หลากหลายและปลอดภัย ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (ธนาคารกสิกรไทย), SCB Easy (ธนาคารไทยพาณิชย์), Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB

4.1 เงื่อนไขการฝากเงิน

• การฝากเงินต้องดำเนินการผ่านบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้กับ naza77 เท่านั้น
• ยอดฝากขั้นต่ำและสูงสุดเป็นไปตามที่ระบุในหน้าฝากเงินของแพลตฟอร์ม
• naza77 ไม่รับเงินสดหรือการโอนเงินจากบุคคลที่สาม
• ระบบฝากเงินอัตโนมัติทำงานตลอด 24 ชั่วโมง เงินเข้าบัญชีภายใน 30 วินาที
• หากเงินไม่เข้าบัญชีภายใน 5 นาที กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมหลักฐานการโอน

4.2 เงื่อนไขการถอนเงิน

• การถอนเงินต้องดำเนินการไปยังบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้เท่านั้น ไม่สามารถเปลี่ยนบัญชีปลายทางได้
• ยอดถอนขั้นต่ำและสูงสุดต่อครั้งเป็นไปตามที่ระบุในหน้าถอนเงิน
• ระบบถอนเงินอัตโนมัติดำเนินการเสร็จสิ้นภายใน 1 นาที ในกรณีปกติ
• naza77 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนก่อนอนุมัติการถอนเงินในบางกรณี
• การถอนเงินที่เกี่ยวข้องกับโบนัสต้องทำยอดเทิร์นโอเวอร์ให้ครบก่อน

4.3 การป้องกันการฟอกเงิน

naza77 ปฏิบัติตามมาตรการป้องกันการฟอกเงิน (AML) อย่างเคร่งครัด บัญชีที่มีพฤติกรรมธุรกรรมผิดปกติ เช่น การฝาก-ถอนเงินโดยไม่มีการเดิมพัน หรือการโอนเงินในลักษณะที่น่าสงสัย อาจถูกระงับชั่วคราวเพื่อการตรวจสอบ

05 โบนัสและโปรโมชั่น

naza77 มอบโบนัสและโปรโมชั่นหลากหลายรูปแบบเพื่อเพิ่มความสนุกสนานในการเล่น อย่างไรก็ตาม โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขที่สมาชิกต้องปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด

5.1 ประเภทโบนัสที่ให้บริการ

• โบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ — มอบให้ครั้งเดียวสำหรับการฝากเงินครั้งแรก
• โบนัสฝากเงินรายวัน — มอบให้ตามเงื่อนไขที่กำหนดในแต่ละวัน
• โบนัสคืนยอดเสีย (Cashback) — คำนวณจากยอดเสียสุทธิในรอบที่กำหนด
• โปรโมชั่นพิเศษตามเทศกาล — มอบให้ในช่วงเทศกาลสำคัญต่างๆ
• โบนัสแนะนำเพื่อน — มอบให้เมื่อแนะนำสมาชิกใหม่ที่ผ่านเงื่อนไขที่กำหนด

5.2 เงื่อนไขทั่วไปของโบนัส

• โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์ที่ต้องทำให้ครบก่อนถอนเงิน
• สมาชิกสามารถรับโบนัสได้เพียงหนึ่งโปรโมชั่นต่อครั้ง ไม่สามารถรับซ้อนกันได้
• โบนัสมีอายุการใช้งานตามที่ระบุในแต่ละโปรโมชั่น หากไม่ใช้ภายในกำหนดจะถูกยกเลิกอัตโนมัติ
• naza77 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกโบนัสหากตรวจพบการละเมิดเงื่อนไข
• การตัดสินใจของ naza77 เกี่ยวกับโบนัสและโปรโมชั่นถือเป็นที่สุด

06 กฎการเล่นและพฤติกรรมต้องห้าม

เพื่อรักษาความยุติธรรมและความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม naza77 กำหนดกฎการเล่นและพฤติกรรมที่ต้องห้ามอย่างชัดเจน สมาชิกทุกคนต้องปฏิบัติตามกฎเหล่านี้อย่างเคร่งครัด

6.1 พฤติกรรมที่ต้องห้ามอย่างเด็ดขาด

• การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือโปรแกรมช่วยเล่นใดๆ
• การแฮ็ก การเจาะระบบ หรือพยายามเข้าถึงระบบโดยไม่ได้รับอนุญาต
• การฉ้อโกง การปลอมแปลงข้อมูล หรือการให้ข้อมูลเท็จ
• การร่วมมือกับผู้เล่นคนอื่นเพื่อโกงระบบหรือเกม (Collusion)
• การใช้ประโยชน์จากข้อผิดพลาดของระบบหรือเกม (Exploit)
• การเดิมพันในลักษณะที่มุ่งหวังผลประโยชน์จากโบนัสโดยไม่ได้เล่นจริง (Bonus Abuse)
• การใช้ภาษาหยาบคาย การคุกคาม หรือการกระทำที่ไม่เหมาะสมต่อเจ้าหน้าที่หรือผู้เล่นอื่น

6.2 ผลที่ตามมาจากการละเมิด

หากตรวจพบการละเมิดกฎข้อใดข้อหนึ่งข้างต้น naza77 ขอสงวนสิทธิ์ดำเนินการดังต่อไปนี้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

• ระงับบัญชีชั่วคราวหรือถาวร
• ยกเลิกโบนัสและยอดเงินที่ได้จากการละเมิดทั้งหมด
• ริบยอดเงินคงเหลือในบัญชีในกรณีที่มีการฉ้อโกงอย่างชัดเจน
• รายงานต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้องในกรณีที่เป็นการกระทำผิดกฎหมาย

07 การระงับและปิดบัญชี

7.1 การระงับบัญชีโดย naza77

naza77 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกได้ในกรณีต่อไปนี้

• ตรวจพบการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่ง
• สมาชิกให้ข้อมูลเท็จหรือปลอมแปลงเอกสารในการสมัคร
• มีพฤติกรรมธุรกรรมที่น่าสงสัยหรืออาจเกี่ยวข้องกับการฟอกเงิน
• ได้รับคำร้องขอจากหน่วยงานกฎหมายหรือหน่วยงานกำกับดูแล
• บัญชีไม่มีการใช้งานเกิน 12 เดือนติดต่อกัน

7.2 การปิดบัญชีโดยสมาชิก

สมาชิกสามารถขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมซัพพอร์ตของ naza77 ก่อนปิดบัญชี สมาชิกต้องถอนยอดเงินคงเหลือทั้งหมดออกก่อน โดยยอดเงินที่มาจากโบนัสที่ยังไม่ผ่านเงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์จะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ

08 ข้อจำกัดความรับผิดชอบ

naza77 ให้บริการแพลตฟอร์มในสภาพ "ตามที่เป็นอยู่" (As-Is) และ "ตามที่มีอยู่" (As-Available) โดยไม่รับประกันว่าบริการจะปราศจากข้อผิดพลาดหรือการหยุดชะงักโดยสมบูรณ์

8.1 ขอบเขตความรับผิดชอบ

naza77 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ที่เกิดขึ้นจากสาเหตุดังต่อไปนี้

• การหยุดชะงักของบริการอันเนื่องมาจากเหตุสุดวิสัย เช่น ภัยธรรมชาติ ไฟฟ้าดับ หรือปัญหาเครือข่ายอินเทอร์เน็ต
• ความเสียหายที่เกิดจากการใช้งานอุปกรณ์หรือซอฟต์แวร์ของสมาชิกเอง
• การสูญเสียข้อมูลอันเนื่องมาจากความผิดพลาดของสมาชิก
• ความล่าช้าของธุรกรรมที่เกิดจากระบบธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินภายนอก
• ผลกำไรหรือรายได้ที่คาดหวังแต่ไม่ได้รับจากการเล่นเกม

8.2 ความถูกต้องของผลเกม

ผลการเล่นเกมทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม naza77 ถูกกำหนดโดยระบบ Random Number Generator (RNG) ที่ผ่านการรับรองจากผู้ตรวจสอบอิสระ naza77 ไม่มีส่วนในการกำหนดหรือแทรกแซงผลการเล่นใดๆ

09 ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหา ซอฟต์แวร์ กราฟิก โลโก้ เครื่องหมายการค้า และองค์ประกอบทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม naza77 เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ naza77 หรือผู้ให้อนุญาตที่เกี่ยวข้อง และได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา

• ห้ามคัดลอก ทำซ้ำ ดัดแปลง หรือเผยแพร่เนื้อหาใดๆ โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
• ห้ามใช้ชื่อ โลโก้ หรือเครื่องหมายการค้าของ naza77 เพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์
• สมาชิกได้รับสิทธิ์ใช้งานแพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวเท่านั้น
• การละเมิดทรัพย์สินทางปัญญาอาจนำไปสู่การดำเนินคดีทางกฎหมาย

10 การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

naza77 ให้ความสำคัญกับสุขภาพและความเป็นอยู่ที่ดีของสมาชิกทุกคน เราจึงมีเครื่องมือและทรัพยากรเพื่อส่งเสริมการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

10.1 เครื่องมือควบคุมการเล่น

• กำหนดวงเงินฝาก — ตั้งค่าวงเงินฝากรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือน
• กำหนดวงเงินเดิมพัน — จำกัดยอดเดิมพันสูงสุดต่อครั้ง
• กำหนดเวลาการเล่น — ตั้งค่าเตือนเมื่อเล่นครบเวลาที่กำหนด
• Self-Exclusion — ระงับบัญชีชั่วคราว 1 สัปดาห์ถึง 12 เดือน หรือถาวร
• Reality Check — รับการแจ้งเตือนเป็นระยะเกี่ยวกับเวลาและยอดเงินที่ใช้ไป

10.2 สัญญาณเตือนที่ควรระวัง

• เล่นพนันด้วยเงินที่ตั้งใจไว้สำหรับค่าใช้จ่ายจำเป็น
• กู้ยืมเงินเพื่อนำมาเล่นพนัน
• ไม่สามารถหยุดเล่นได้แม้จะต้องการ
• โกหกคนรอบข้างเกี่ยวกับพฤติกรรมการพนัน
• ละเลยหน้าที่การงานหรือครอบครัวเพราะการพนัน

หากคุณหรือคนที่คุณรักมีสัญญาณเหล่านี้ กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ต naza77 เพื่อขอใช้เครื่องมือ Self-Exclusion หรือขอคำแนะนำเพิ่มเติม เราพร้อมช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง

11 กฎหมายที่ใช้บังคับ

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับและตีความตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับข้อกำหนดนี้ ทั้งสองฝ่ายจะพยายามแก้ไขด้วยการเจรจาโดยสุจริตก่อนเป็นอันดับแรก

ในกรณีที่ไม่สามารถตกลงกันได้ด้วยการเจรจา ให้นำข้อพิพาทเข้าสู่กระบวนการอนุญาโตตุลาการตามกฎเกณฑ์ที่ตกลงกัน คำชี้ขาดของอนุญาโตตุลาการถือเป็นที่สุดและผูกพันทั้งสองฝ่าย

12 การติดต่อและข้อร้องเรียน

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือข้อร้องเรียนเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ หรือบริการของ naza77 สามารถติดต่อทีมงานได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• อีเมล: [email protected]
• เวลาให้บริการ: ตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวันไม่มีวันหยุด
• ภาษา: ทีมซัพพอร์ตคนไทยพร้อมให้บริการเป็นภาษาไทย

naza77 จะดำเนินการตอบกลับข้อร้องเรียนภายใน 48 ชั่วโมงนับจากวันที่ได้รับ และจะพยายามแก้ไขปัญหาให้เสร็จสิ้นภายใน 7 วันทำการ ในกรณีที่ซับซ้อนอาจใช้เวลานานกว่านั้น แต่เราจะแจ้งความคืบหน้าให้ทราบอย่างสม่ำเสมอ

naza77 ให้ความสำคัญกับทุกข้อร้องเรียนและข้อเสนอแนะ เพราะเราเชื่อว่าการรับฟังเสียงของสมาชิกคือหัวใจสำคัญของการพัฒนาบริการให้ดียิ่งขึ้นอย่างต่อเนื่อง