หมายเหตุสำคัญ: ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่าง naza77 และสมาชิกทุกคน การเข้าใช้งานหรือลงทะเบียนบัญชีกับ naza77 ถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดในเอกสารนี้อย่างครบถ้วนแล้ว
01
คำนิยามและการตีความ
ในข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ คำและวลีต่อไปนี้มีความหมายดังที่ระบุไว้ เว้นแต่บริบทจะกำหนดเป็นอย่างอื่น
- "naza77" หรือ "บริษัท" หมายถึง แพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์ naza77 และผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
- "สมาชิก" หรือ "ผู้ใช้" หมายถึง บุคคลที่ได้ลงทะเบียนและมีบัญชีกับ naza77 อย่างถูกต้อง
- "แพลตฟอร์ม" หมายถึง เว็บไซต์ แอปพลิเคชัน และช่องทางการให้บริการทั้งหมดของ naza77
- "บัญชี" หมายถึง บัญชีผู้ใช้ที่สมาชิกสร้างขึ้นเพื่อเข้าถึงบริการของ naza77
- "เงินจริง" หมายถึง เงินบาทไทย (THB) ที่สมาชิกฝากเข้าบัญชีเพื่อใช้ในการเดิมพัน
- "โบนัส" หมายถึง เครดิตหรือสิทธิประโยชน์พิเศษที่ naza77 มอบให้แก่สมาชิกตามเงื่อนไขที่กำหนด
- "เทิร์นโอเวอร์" หมายถึง ยอดการเดิมพันสะสมที่สมาชิกต้องทำให้ครบก่อนถอนโบนัส
- "บริการ" หมายถึง เกม การเดิมพัน และบริการทั้งหมดที่ naza77 นำเสนอบนแพลตฟอร์ม
การตีความข้อกำหนดใดๆ ที่ไม่ชัดเจน ให้ถือตามการตัดสินใจของ naza77 เป็นที่สุด โดย naza77 จะพิจารณาด้วยความเป็นธรรมและโปร่งใสเสมอ
02
เงื่อนไขการสมัครสมาชิก
ข้อกำหนดอายุ: naza77 ให้บริการเฉพาะบุคคลที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น การสมัครสมาชิกโดยผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปี ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง และ naza77 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกบัญชีและริบยอดเงินทั้งหมดทันที
2.1 คุณสมบัติของผู้สมัคร
ผู้ที่ต้องการสมัครสมาชิก naza77 ต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้
- มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปในวันที่สมัคร
- เป็นบุคคลธรรมดาที่มีตัวตนจริง ไม่ใช่นิติบุคคลหรือองค์กร
- มีความสามารถทางกฎหมายในการทำสัญญาผูกพันได้
- ไม่เคยถูกระงับหรือแบนบัญชีจาก naza77 มาก่อน
- ให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นความจริงในการลงทะเบียน
2.2 ข้อมูลที่ต้องให้ในการสมัคร
สมาชิกต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นปัจจุบันในการสมัคร ได้แก่ ชื่อ-นามสกุลจริง หมายเลขโทรศัพท์ที่ใช้งานได้ และข้อมูลบัญชีธนาคารที่ถูกต้อง naza77 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติมได้ตลอดเวลา
2.3 หนึ่งบัญชีต่อหนึ่งบุคคล
สมาชิกแต่ละคนสามารถมีบัญชีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำซ้อนหรือบัญชีหลายบัญชีในชื่อเดียวกัน หรือใช้ข้อมูลของบุคคลอื่น ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและจะส่งผลให้บัญชีทั้งหมดถูกระงับโดยไม่มีการคืนเงิน
03
การใช้บัญชีและความปลอดภัย
สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของบัญชีตนเองอย่างเต็มที่ ซึ่งรวมถึงการเก็บรักษาชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านเป็นความลับ ไม่เปิดเผยให้บุคคลอื่นทราบไม่ว่าในกรณีใดก็ตาม
3.1 ความรับผิดชอบของสมาชิก
- รักษาข้อมูลการเข้าสู่ระบบเป็นความลับอย่างเคร่งครัด
- ออกจากระบบทุกครั้งหลังใช้งานเสร็จ โดยเฉพาะบนอุปกรณ์สาธารณะ
- แจ้ง naza77 ทันทีหากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
- ไม่อนุญาตให้บุคคลอื่นใช้บัญชีของตน ไม่ว่าจะเป็นสมาชิกในครอบครัวหรือบุคคลอื่นใด
- อัปเดตข้อมูลส่วนตัวให้เป็นปัจจุบันอยู่เสมอ
naza77 ใช้ระบบเข้ารหัส SSL 256-bit และการยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (2FA) เพื่อปกป้องบัญชีของสมาชิกทุกคน อย่างไรก็ตาม ความปลอดภัยของรหัสผ่านและอุปกรณ์ที่ใช้งานเป็นความรับผิดชอบของสมาชิกเอง
3.2 การเข้าถึงบัญชีจากต่างประเทศ
naza77 ให้บริการหลักสำหรับผู้ใช้ในประเทศไทย การเข้าถึงบัญชีจากต่างประเทศอาจถูกจำกัดหรือต้องผ่านการยืนยันตัวตนเพิ่มเติม สมาชิกมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้บริการของตนเป็นไปตามกฎหมายของประเทศที่ตนอยู่
04
การฝากและถอนเงิน
naza77 รองรับการทำธุรกรรมทางการเงินผ่านช่องทางที่หลากหลายและปลอดภัย ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (ธนาคารกสิกรไทย), SCB Easy (ธนาคารไทยพาณิชย์), Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB
4.1 เงื่อนไขการฝากเงิน
- การฝากเงินต้องดำเนินการผ่านบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้กับ naza77 เท่านั้น
- ยอดฝากขั้นต่ำและสูงสุดเป็นไปตามที่ระบุในหน้าฝากเงินของแพลตฟอร์ม
- naza77 ไม่รับเงินสดหรือการโอนเงินจากบุคคลที่สาม
- ระบบฝากเงินอัตโนมัติทำงานตลอด 24 ชั่วโมง เงินเข้าบัญชีภายใน 30 วินาที
- หากเงินไม่เข้าบัญชีภายใน 5 นาที กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมหลักฐานการโอน
4.2 เงื่อนไขการถอนเงิน
- การถอนเงินต้องดำเนินการไปยังบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้เท่านั้น ไม่สามารถเปลี่ยนบัญชีปลายทางได้
- ยอดถอนขั้นต่ำและสูงสุดต่อครั้งเป็นไปตามที่ระบุในหน้าถอนเงิน
- ระบบถอนเงินอัตโนมัติดำเนินการเสร็จสิ้นภายใน 1 นาที ในกรณีปกติ
- naza77 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนก่อนอนุมัติการถอนเงินในบางกรณี
- การถอนเงินที่เกี่ยวข้องกับโบนัสต้องทำยอดเทิร์นโอเวอร์ให้ครบก่อน
คำเตือน: naza77 ไม่มีนโยบายเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการฝาก-ถอนเงิน หากมีบุคคลใดอ้างตัวเป็นเจ้าหน้าที่ naza77 และขอเรียกเก็บค่าธรรมเนียม กรุณาแจ้งทีมซัพพอร์ตทันที
4.3 การป้องกันการฟอกเงิน
naza77 ปฏิบัติตามมาตรการป้องกันการฟอกเงิน (AML) อย่างเคร่งครัด บัญชีที่มีพฤติกรรมธุรกรรมผิดปกติ เช่น การฝาก-ถอนเงินโดยไม่มีการเดิมพัน หรือการโอนเงินในลักษณะที่น่าสงสัย อาจถูกระงับชั่วคราวเพื่อการตรวจสอบ
05
โบนัสและโปรโมชั่น
naza77 มอบโบนัสและโปรโมชั่นหลากหลายรูปแบบเพื่อเพิ่มความสนุกสนานในการเล่น อย่างไรก็ตาม โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขที่สมาชิกต้องปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด
5.1 ประเภทโบนัสที่ให้บริการ
- โบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ — มอบให้ครั้งเดียวสำหรับการฝากเงินครั้งแรก
- โบนัสฝากเงินรายวัน — มอบให้ตามเงื่อนไขที่กำหนดในแต่ละวัน
- โบนัสคืนยอดเสีย (Cashback) — คำนวณจากยอดเสียสุทธิในรอบที่กำหนด
- โปรโมชั่นพิเศษตามเทศกาล — มอบให้ในช่วงเทศกาลสำคัญต่างๆ
- โบนัสแนะนำเพื่อน — มอบให้เมื่อแนะนำสมาชิกใหม่ที่ผ่านเงื่อนไขที่กำหนด
5.2 เงื่อนไขทั่วไปของโบนัส
- โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์ที่ต้องทำให้ครบก่อนถอนเงิน
- สมาชิกสามารถรับโบนัสได้เพียงหนึ่งโปรโมชั่นต่อครั้ง ไม่สามารถรับซ้อนกันได้
- โบนัสมีอายุการใช้งานตามที่ระบุในแต่ละโปรโมชั่น หากไม่ใช้ภายในกำหนดจะถูกยกเลิกอัตโนมัติ
- naza77 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกโบนัสหากตรวจพบการละเมิดเงื่อนไข
- การตัดสินใจของ naza77 เกี่ยวกับโบนัสและโปรโมชั่นถือเป็นที่สุด
คำแนะนำ: ก่อนรับโบนัสใดๆ กรุณาอ่านเงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์และข้อจำกัดของเกมที่นับยอดเทิร์นโอเวอร์ให้ครบถ้วน เพื่อหลีกเลี่ยงความเข้าใจผิดในภายหลัง
06
กฎการเล่นและพฤติกรรมต้องห้าม
เพื่อรักษาความยุติธรรมและความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม naza77 กำหนดกฎการเล่นและพฤติกรรมที่ต้องห้ามอย่างชัดเจน สมาชิกทุกคนต้องปฏิบัติตามกฎเหล่านี้อย่างเคร่งครัด
6.1 พฤติกรรมที่ต้องห้ามอย่างเด็ดขาด
- การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือโปรแกรมช่วยเล่นใดๆ
- การแฮ็ก การเจาะระบบ หรือพยายามเข้าถึงระบบโดยไม่ได้รับอนุญาต
- การฉ้อโกง การปลอมแปลงข้อมูล หรือการให้ข้อมูลเท็จ
- การร่วมมือกับผู้เล่นคนอื่นเพื่อโกงระบบหรือเกม (Collusion)
- การใช้ประโยชน์จากข้อผิดพลาดของระบบหรือเกม (Exploit)
- การเดิมพันในลักษณะที่มุ่งหวังผลประโยชน์จากโบนัสโดยไม่ได้เล่นจริง (Bonus Abuse)
- การใช้ภาษาหยาบคาย การคุกคาม หรือการกระทำที่ไม่เหมาะสมต่อเจ้าหน้าที่หรือผู้เล่นอื่น
6.2 ผลที่ตามมาจากการละเมิด
หากตรวจพบการละเมิดกฎข้อใดข้อหนึ่งข้างต้น naza77 ขอสงวนสิทธิ์ดำเนินการดังต่อไปนี้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
- ระงับบัญชีชั่วคราวหรือถาวร
- ยกเลิกโบนัสและยอดเงินที่ได้จากการละเมิดทั้งหมด
- ริบยอดเงินคงเหลือในบัญชีในกรณีที่มีการฉ้อโกงอย่างชัดเจน
- รายงานต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้องในกรณีที่เป็นการกระทำผิดกฎหมาย
07
การระงับและปิดบัญชี
7.1 การระงับบัญชีโดย naza77
naza77 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกได้ในกรณีต่อไปนี้
- ตรวจพบการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่ง
- สมาชิกให้ข้อมูลเท็จหรือปลอมแปลงเอกสารในการสมัคร
- มีพฤติกรรมธุรกรรมที่น่าสงสัยหรืออาจเกี่ยวข้องกับการฟอกเงิน
- ได้รับคำร้องขอจากหน่วยงานกฎหมายหรือหน่วยงานกำกับดูแล
- บัญชีไม่มีการใช้งานเกิน 12 เดือนติดต่อกัน
7.2 การปิดบัญชีโดยสมาชิก
สมาชิกสามารถขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมซัพพอร์ตของ naza77 ก่อนปิดบัญชี สมาชิกต้องถอนยอดเงินคงเหลือทั้งหมดออกก่อน โดยยอดเงินที่มาจากโบนัสที่ยังไม่ผ่านเงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์จะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ
สมาชิกที่ต้องการหยุดพักการเล่นชั่วคราวสามารถใช้เครื่องมือ Self-Exclusion ได้โดยไม่ต้องปิดบัญชีถาวร ติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อขอใช้บริการนี้ได้ตลอด 24 ชั่วโมง
08
ข้อจำกัดความรับผิดชอบ
naza77 ให้บริการแพลตฟอร์มในสภาพ "ตามที่เป็นอยู่" (As-Is) และ "ตามที่มีอยู่" (As-Available) โดยไม่รับประกันว่าบริการจะปราศจากข้อผิดพลาดหรือการหยุดชะงักโดยสมบูรณ์
8.1 ขอบเขตความรับผิดชอบ
naza77 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ที่เกิดขึ้นจากสาเหตุดังต่อไปนี้
- การหยุดชะงักของบริการอันเนื่องมาจากเหตุสุดวิสัย เช่น ภัยธรรมชาติ ไฟฟ้าดับ หรือปัญหาเครือข่ายอินเทอร์เน็ต
- ความเสียหายที่เกิดจากการใช้งานอุปกรณ์หรือซอฟต์แวร์ของสมาชิกเอง
- การสูญเสียข้อมูลอันเนื่องมาจากความผิดพลาดของสมาชิก
- ความล่าช้าของธุรกรรมที่เกิดจากระบบธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินภายนอก
- ผลกำไรหรือรายได้ที่คาดหวังแต่ไม่ได้รับจากการเล่นเกม
8.2 ความถูกต้องของผลเกม
ผลการเล่นเกมทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม naza77 ถูกกำหนดโดยระบบ Random Number Generator (RNG) ที่ผ่านการรับรองจากผู้ตรวจสอบอิสระ naza77 ไม่มีส่วนในการกำหนดหรือแทรกแซงผลการเล่นใดๆ
09
ทรัพย์สินทางปัญญา
เนื้อหา ซอฟต์แวร์ กราฟิก โลโก้ เครื่องหมายการค้า และองค์ประกอบทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม naza77 เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ naza77 หรือผู้ให้อนุญาตที่เกี่ยวข้อง และได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา
- ห้ามคัดลอก ทำซ้ำ ดัดแปลง หรือเผยแพร่เนื้อหาใดๆ โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
- ห้ามใช้ชื่อ โลโก้ หรือเครื่องหมายการค้าของ naza77 เพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์
- สมาชิกได้รับสิทธิ์ใช้งานแพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวเท่านั้น
- การละเมิดทรัพย์สินทางปัญญาอาจนำไปสู่การดำเนินคดีทางกฎหมาย
10
การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
สำคัญ: การพนันควรเป็นกิจกรรมเพื่อความบันเทิงเท่านั้น ไม่ใช่แหล่งรายได้หลัก หากคุณรู้สึกว่าการพนันกำลังส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน การเงิน หรือความสัมพันธ์ กรุณาขอความช่วยเหลือทันที
naza77 ให้ความสำคัญกับสุขภาพและความเป็นอยู่ที่ดีของสมาชิกทุกคน เราจึงมีเครื่องมือและทรัพยากรเพื่อส่งเสริมการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
10.1 เครื่องมือควบคุมการเล่น
- กำหนดวงเงินฝาก — ตั้งค่าวงเงินฝากรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือน
- กำหนดวงเงินเดิมพัน — จำกัดยอดเดิมพันสูงสุดต่อครั้ง
- กำหนดเวลาการเล่น — ตั้งค่าเตือนเมื่อเล่นครบเวลาที่กำหนด
- Self-Exclusion — ระงับบัญชีชั่วคราว 1 สัปดาห์ถึง 12 เดือน หรือถาวร
- Reality Check — รับการแจ้งเตือนเป็นระยะเกี่ยวกับเวลาและยอดเงินที่ใช้ไป
10.2 สัญญาณเตือนที่ควรระวัง
- เล่นพนันด้วยเงินที่ตั้งใจไว้สำหรับค่าใช้จ่ายจำเป็น
- กู้ยืมเงินเพื่อนำมาเล่นพนัน
- ไม่สามารถหยุดเล่นได้แม้จะต้องการ
- โกหกคนรอบข้างเกี่ยวกับพฤติกรรมการพนัน
- ละเลยหน้าที่การงานหรือครอบครัวเพราะการพนัน
หากคุณหรือคนที่คุณรักมีสัญญาณเหล่านี้ กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ต naza77 เพื่อขอใช้เครื่องมือ Self-Exclusion หรือขอคำแนะนำเพิ่มเติม เราพร้อมช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง
11
กฎหมายที่ใช้บังคับ
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับและตีความตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับข้อกำหนดนี้ ทั้งสองฝ่ายจะพยายามแก้ไขด้วยการเจรจาโดยสุจริตก่อนเป็นอันดับแรก
ในกรณีที่ไม่สามารถตกลงกันได้ด้วยการเจรจา ให้นำข้อพิพาทเข้าสู่กระบวนการอนุญาโตตุลาการตามกฎเกณฑ์ที่ตกลงกัน คำชี้ขาดของอนุญาโตตุลาการถือเป็นที่สุดและผูกพันทั้งสองฝ่าย
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับภาษาไทยถือเป็นฉบับหลักและมีผลบังคับใช้ หากมีความขัดแย้งระหว่างฉบับภาษาไทยและฉบับภาษาอื่น ให้ยึดถือฉบับภาษาไทยเป็นหลัก
12
การติดต่อและข้อร้องเรียน
หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือข้อร้องเรียนเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ หรือบริการของ naza77 สามารถติดต่อทีมงานได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
- อีเมล: [email protected]
- เวลาให้บริการ: ตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวันไม่มีวันหยุด
- ภาษา: ทีมซัพพอร์ตคนไทยพร้อมให้บริการเป็นภาษาไทย
naza77 จะดำเนินการตอบกลับข้อร้องเรียนภายใน 48 ชั่วโมงนับจากวันที่ได้รับ และจะพยายามแก้ไขปัญหาให้เสร็จสิ้นภายใน 7 วันทำการ ในกรณีที่ซับซ้อนอาจใช้เวลานานกว่านั้น แต่เราจะแจ้งความคืบหน้าให้ทราบอย่างสม่ำเสมอ
naza77 ให้ความสำคัญกับทุกข้อร้องเรียนและข้อเสนอแนะ เพราะเราเชื่อว่าการรับฟังเสียงของสมาชิกคือหัวใจสำคัญของการพัฒนาบริการให้ดียิ่งขึ้นอย่างต่อเนื่อง